GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Turizm sektöründe faaliyet gösteren ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan şirketimizde, dinamik ve müşteri odaklı bir Tur Satış Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyonda, satış ve pazarlama stratejilerini geliştirerek, müşteri portföyünü genişletmek ve şirketimizin büyümesine katkı sağlamak için çalışacaksınız. Satış ve Pazarlama departmanında, yenilikçi çözümler üreterek, müşteri ilişkilerini güçlendirecek ve satış hedeflerine ulaşmak için ekip arkadaşlarınızla iş birliği içinde olacaksınız.
Genel Nitelikler
En az 1 yıl Tur Satış Sorumlusu pozisyonunda deneyimli
İngilizce dilinde orta seviyede iletişim becerisine sahip-zorunlu değildir
İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilecek
Satış ve pazarlama alanında bilgi sahibi ve bu alanda kariyer hedefleyen
Güçlü iletişim ve ikna kabiliyetine sahip
Müşteri odaklı çalışma prensibini benimsemiş
Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği gelişmiş
Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği içinde çalışabilen
Microsoft Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
Rol ve Sorumluluklar
Tur satış süreçlerini yönetmek ve müşteri taleplerine uygun çözümler sunmak
Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak
Satış sonrası hizmetleri koordine etmek ve müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek
Satış planlama ve analiz süreçlerine katkı sağlamak
İş geliştirme faaliyetlerinde bulunarak yeni müşteri kazanımları sağlamak
Sosyal medya yönetimi ve dijital pazarlama stratejileri geliştirmek
Kriz yönetimi ve müşteri şikayetlerini çözümlemek
Microsoft Office, Word ve Excel programlarını kullanarak raporlar hazırlamak
Ön satış süreçlerini yönetmek ve potansiyel müşterilere ulaşmak
İlanlar yükleniyor…